为了更便捷地收集社情民意，7月1日，唐山市社情民意调查热线12340正式开通。
12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育社情民意调查品牌，强化社情民意调查的公益性和公信度而设立的全国统一号码。
12340可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。通过对12340电话调查访问结果分析研究，市民的每一个回答，都将有可能成为各级党委和政府决策的依据。12340是各级党委和政府与社会各界沟通的新渠道。
为确保工作效率及保护公民隐私，12340只可接听，不能打入。12340拨打的电话号码即使在政府统计调查系统中都不会显示，电话中市民的回答内容都是保密的，因此不必担心自己回答内容会被泄露。如果您接到12340的电话，请您给予配合。（社查）
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