所幸当时人不在房间里!
家住山东的张先生和太太到香港旅游,因为途径深圳,于8月16日入住了位于深圳南山侨城东地铁站旁的如家快捷酒店。
8月17日早上,他和太太一早去香港游玩,晚上九点半,回到自己所住的3092房间后,张先生被眼前的景象惊呆了:
所住宾馆的房间,房顶居然塌了!天花板有一半左右的面积已经塌下来,露出了楼上的空间,相连的一角墙壁也已经塌掉。更夸张的是,张先生还发现,塌下来的房顶和墙壁竟然是用牛皮纸糊的。
据张先生拍摄的照片,天花板塌下来后,漏下来的水还泡坏了自己的两部电脑。
张先生拍摄的照片显示,掉落下来的天花板,两层纸中间填上一层石膏。
墙壁也是外面糊上牛皮纸和纸板,中间夹了一层石膏。
在张先生提供的照片中,房间的墙壁和天花板,都不是以水泥、瓷砖等建筑材料组成的,而是石膏板,外面糊上牛皮纸和纸板。张先生怀疑,这种属于用易燃物品做墙壁,存在火灾隐患。
张先生还向南都记者展示了他被水泡坏的电脑。拆解之后,电脑内部的主板上面还有不少水珠。据张先生说,电脑维修人员告诉他,电脑已报废。
在当晚,张先生立马报了警,民警查看情况后建议双方协商处理,张先生要求酒店赔偿两部电脑的价格合计12000元,酒店则提出为张先生维修电脑或者购置新机。由于具体金额和补偿方式的争论,双方始终不能达成协议。“咨询得知在深圳打官司需要两年,我们实在耗不起这个。”张先生无奈地表示。
张先生的太太在朋友圈里发图控诉如家。
房屋的墙壁和天花板需要承载人和各种家具的重量,为什么酒店会用石膏板和纸来充当?漏水的原因又是什么?对于这些问题,前台店员表示,老板不在,不能给出回答。记者提出到李先生的房间查看的要求后,酒店方面也表示房间正在维修,不方便开放。
其后,南都记者联系到了侨城东如家酒店的马店长,马店长表示,酒店使用的都是合格的建筑材料,是经过了安全验收的;天花板是由于意外情况,连日下雨积水导致塌陷,已经在积极维修。
她告诉南都记者,对于这种意外情况,酒店会积极应对顾客的诉求,只是在赔偿金额上尚未和李先生达成一致。
如家:深圳连续下雨导致天花板浸泡脱落
今日晚间,南都记者联系了如家集团总部,公关人员给出了回复:
1、涉事房间的天花板没有安全和承重问题。天花板分为混凝土结构和后期装饰使用的石膏板结构,承重的是混凝土结构,掉落在电脑上的只是石膏板。
2、后期装修使用的材料和工艺是符合标准的,媒体质疑的石膏板上的牛皮纸其实是纸面石膏板。纸面石膏板是以石膏料浆为夹芯,两面用纸作护面而成的一种轻质板材,它质地轻、强度高、防火、防蛀、易于加工,可用于内墙、隔墙和吊顶。
3、深圳经过6天连续下雨,造成个别房间天花板被浸泡时间过长,导致脱落。对此,如家酒店正在严肃整改,并积极联系宾客,期待尽早达成解决方案。
纸面石膏板确实可以用来建房子吗?
深圳市建筑科学院的叶院长表示,建筑行业确实会用到纸面石膏板。纸面石膏板有防水的类型,也有不防水的类型,像酒店这种情况,可能是一般的、没有防水功能的石膏板。她建议,酒店住客可以拍照取证,并留存天花板和墙壁的一些碎片,到专业机构检验。
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采写:南都记者 邵枫 图片由受访者提供
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